開展ISO9001:2008認證,提升質量管理水平,實現管理增值
更新時間:2018-11-29 17:45:29 字號:T|T
為提高力協公司建立的質量管理體系素質和能力,力協公司于2009年4月15日啟動了ISO9001:2008質量管理體系的認證工作。
力協公司于2009年4至6月,先后通過了新版標準的10名內審員培訓并獲內審員證書、管理干部和技術骨干的貫標培訓、新版體系文件編寫培訓,從而使力協公司上下充分理解了2008新版ISO9001標準要求,再次確認了力協公司“持續改進產品品質,同心服務全球顧客”的質量方針,更新了力協公司質量目標:產品出廠合格率、顧客滿意度、產品交付準時率等。
力協公司各部門通過7、8月份的努力工作,編寫出了既符合ISO9001:2008標準要求,又符合公司實際情況的新版質量管理體系文件,現此文件已獲得公司審批通過,予以正式發布和試運行。
為確保新版體系文件得到認真貫徹實施,現提出以下幾點注意事宜:
一、力協公司歷來奉行“怎么寫的,怎么做”,******考慮符合性,原有寫了的、未執行的、執行難的都考慮刪除,留下可操作的。經過識別,我們刪除了7.3條款“設計和開發”。將力協塑膠公司模具設計、制造納入第三層工作文件進行控制和管理。
二、各單位各部門都要大張旗鼓地做好質量手冊、程序文件、工作文件的宣貫工作,特別是力協及力協各生產型子公司的質檢部要及時進行此項工作,以進一步提高全員的質量意識。要進一步強化員工對增強顧客滿意重要性的認識,要求每一個員工都知道力協公司質量管理體系已升級換版成ISO9001:2008,都能記住和理解公司的質量方針和目標。
三、所有管理干部要認真學習新的體系文件,首先是干部、公司管理者學習貫徹體系文件。從長遠來看,力協公司講究制度下的親情文化,制度是基礎。質量管理體系文件***是公司的基本制度,是做事的依據。找不到依據,***要及時反饋和完善文件。
四、各單位、各部門(車間)領導,要高度重視體系的運行過程,要及時、切實運行起來,千萬不要形成“兩張皮”的現象,運行中發現的問題要及時反映和改進。
五、要切實強化力協公司內部各崗位之間,下一工序是客戶,上一工序是供方的意識教育。
六、一定有職***要盡責!“養貓***是要抓老鼠”,做到職責明確,盡職盡責。工作中凡是在個人的職責權限內,或者通過協調,能解決處理的***應主動積極、盡職盡責去履行并承擔其責任。否則,***是承擔部門不盡責,協調部門功夫下得不夠。今后權限職責劃分將會越來越明確。體系在運行中要強化內部審核,不斷地審核,持續地審核,了解執行情況與體系文件之間的符合性,符合性是指先符合標準,再符合體系文件。
七、在運行中強化內部審核,不斷地審核。品控中心深入各部門,不斷了解是否符合標準和生產實際情況,凡標準與實際有不協調之外,要及時進行相關修改。特別強調:目前認證工作,只是完成了初步文件,還有12月初的外審、11月份的管評、10月份的內審,時間緊、任務重。同時,力協公司質量體系面臨的風險增大了,***是說任何一個公司的任何一個產品,或一個部門在體系運作方面,一旦出現嚴重不符合項,都會影響整個力協公司,力協公司的責任和壓力在加大,所以再次要求各公司、各部門,要高度重視,正視責任與壓力,認真下功夫學習和貫徹體系文件。
八、各公司、各車間進一步強調質量記錄的客觀、真實、及時、清晰、******的問題。記錄是持續改進工作的重要環節和客觀真實依據。質量記錄應記錄的是實際操作的狀態和實際操作的真實參數,而不是按工藝技術文件要求計算出的理論數據,這一點非常重要。采集的數據真實性和******性,是全面、科學分析、總結工作結果的基礎。數據分析、各種問題的原因查找、糾正和預防措施的方案制定,都需要依據真實可信的過程操作記錄。因此,要下大力氣真正解決這一問題。各部門(車間)領導負責要求、落實、檢查、督促相關崗位人員按規定及時做好記錄。
九、自檢的問題很重要,這是過程控制的起點。各個生產崗位的員工都要認真做好自檢工作。要充分認識抓好自檢工作的重要性,只有抓緊、抓好了自檢,生產崗位的員工才會有意識進一步理解、掌握、對照相關文件進行操作,才能真正把“過程控制”原則落到實處、把好關。“一次***把事做對”是世界******的管理理論,一次***把事做對,無形中***會減少很多后續的糾正、改進成本和損失。為了切實落實自檢工作,各單位、部門、車間領導應提供必要的資源,需要增加相關資源的,按程序規定及時報批。切實做好了自檢工作,可以大幅度降低內部和外部質量損失,進一步增進顧客滿意。
十、計劃2009年12月份進行第三方認證的全要素、全過程的審核、發證,10月中旬將進行力協公司全面的內審,要求各單位、部門(車間)領導要高度重視質量管理體系的運行,要特別強調、關注“符合性”,為后期提高有效性做好準備。
相信在力協公司鐘順弟董事長的領導下,在力協全體員工的努力下,我們一定順利能通過ISO9001:2008認證,并且真正提高公司質量管理水平,實現通過管理增值的愿望!
力協公司于2009年4至6月,先后通過了新版標準的10名內審員培訓并獲內審員證書、管理干部和技術骨干的貫標培訓、新版體系文件編寫培訓,從而使力協公司上下充分理解了2008新版ISO9001標準要求,再次確認了力協公司“持續改進產品品質,同心服務全球顧客”的質量方針,更新了力協公司質量目標:產品出廠合格率、顧客滿意度、產品交付準時率等。
力協公司各部門通過7、8月份的努力工作,編寫出了既符合ISO9001:2008標準要求,又符合公司實際情況的新版質量管理體系文件,現此文件已獲得公司審批通過,予以正式發布和試運行。
為確保新版體系文件得到認真貫徹實施,現提出以下幾點注意事宜:
一、力協公司歷來奉行“怎么寫的,怎么做”,******考慮符合性,原有寫了的、未執行的、執行難的都考慮刪除,留下可操作的。經過識別,我們刪除了7.3條款“設計和開發”。將力協塑膠公司模具設計、制造納入第三層工作文件進行控制和管理。
二、各單位各部門都要大張旗鼓地做好質量手冊、程序文件、工作文件的宣貫工作,特別是力協及力協各生產型子公司的質檢部要及時進行此項工作,以進一步提高全員的質量意識。要進一步強化員工對增強顧客滿意重要性的認識,要求每一個員工都知道力協公司質量管理體系已升級換版成ISO9001:2008,都能記住和理解公司的質量方針和目標。
三、所有管理干部要認真學習新的體系文件,首先是干部、公司管理者學習貫徹體系文件。從長遠來看,力協公司講究制度下的親情文化,制度是基礎。質量管理體系文件***是公司的基本制度,是做事的依據。找不到依據,***要及時反饋和完善文件。
四、各單位、各部門(車間)領導,要高度重視體系的運行過程,要及時、切實運行起來,千萬不要形成“兩張皮”的現象,運行中發現的問題要及時反映和改進。
五、要切實強化力協公司內部各崗位之間,下一工序是客戶,上一工序是供方的意識教育。
六、一定有職***要盡責!“養貓***是要抓老鼠”,做到職責明確,盡職盡責。工作中凡是在個人的職責權限內,或者通過協調,能解決處理的***應主動積極、盡職盡責去履行并承擔其責任。否則,***是承擔部門不盡責,協調部門功夫下得不夠。今后權限職責劃分將會越來越明確。體系在運行中要強化內部審核,不斷地審核,持續地審核,了解執行情況與體系文件之間的符合性,符合性是指先符合標準,再符合體系文件。
七、在運行中強化內部審核,不斷地審核。品控中心深入各部門,不斷了解是否符合標準和生產實際情況,凡標準與實際有不協調之外,要及時進行相關修改。特別強調:目前認證工作,只是完成了初步文件,還有12月初的外審、11月份的管評、10月份的內審,時間緊、任務重。同時,力協公司質量體系面臨的風險增大了,***是說任何一個公司的任何一個產品,或一個部門在體系運作方面,一旦出現嚴重不符合項,都會影響整個力協公司,力協公司的責任和壓力在加大,所以再次要求各公司、各部門,要高度重視,正視責任與壓力,認真下功夫學習和貫徹體系文件。
八、各公司、各車間進一步強調質量記錄的客觀、真實、及時、清晰、******的問題。記錄是持續改進工作的重要環節和客觀真實依據。質量記錄應記錄的是實際操作的狀態和實際操作的真實參數,而不是按工藝技術文件要求計算出的理論數據,這一點非常重要。采集的數據真實性和******性,是全面、科學分析、總結工作結果的基礎。數據分析、各種問題的原因查找、糾正和預防措施的方案制定,都需要依據真實可信的過程操作記錄。因此,要下大力氣真正解決這一問題。各部門(車間)領導負責要求、落實、檢查、督促相關崗位人員按規定及時做好記錄。
九、自檢的問題很重要,這是過程控制的起點。各個生產崗位的員工都要認真做好自檢工作。要充分認識抓好自檢工作的重要性,只有抓緊、抓好了自檢,生產崗位的員工才會有意識進一步理解、掌握、對照相關文件進行操作,才能真正把“過程控制”原則落到實處、把好關。“一次***把事做對”是世界******的管理理論,一次***把事做對,無形中***會減少很多后續的糾正、改進成本和損失。為了切實落實自檢工作,各單位、部門、車間領導應提供必要的資源,需要增加相關資源的,按程序規定及時報批。切實做好了自檢工作,可以大幅度降低內部和外部質量損失,進一步增進顧客滿意。
十、計劃2009年12月份進行第三方認證的全要素、全過程的審核、發證,10月中旬將進行力協公司全面的內審,要求各單位、部門(車間)領導要高度重視質量管理體系的運行,要特別強調、關注“符合性”,為后期提高有效性做好準備。
相信在力協公司鐘順弟董事長的領導下,在力協全體員工的努力下,我們一定順利能通過ISO9001:2008認證,并且真正提高公司質量管理水平,實現通過管理增值的愿望!